Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na:
- udostępnieniu materiałów dodatkowych w zamian za podanie adresu e-mail,
- przesyłaniu newslettera zawierającego informacje o nowych materiałach, treściach i działalności Administratora.
Usługi świadczy Jan Kowalski, zamieszkały w [miasto], adres e-mail: kontakt@generatywni.pl, zwany dalej “Administratorem”.
Podstawę prawną stanowią w szczególności:
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne oraz ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
- Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- Ustawa z dnia 18 kwietnia 2002 r. Prawo komunikacji elektronicznej (PKE).
§2. Definicje
Materiały dodatkowe – pliki lub treści cyfrowe udostępniane przez Administratora po podaniu adresu e-mail.
Newsletter – cykliczna wysyłka informacji drogą e-mailową, zawierająca m.in. treści edukacyjne, powiadomienia o nowych publikacjach oraz materiały promocyjne.
Użytkownik – osoba, która podała swój adres e-mail w celu skorzystania z usług określonych w §1 ust. 1.
§3. Warunki świadczenia usług
- Do korzystania z usług niezbędne jest posiadanie aktywnego adresu e-mail oraz urządzenia z dostępem do Internetu.
- Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług.
- Newsletter jest wysyłany wyłącznie do osób, które wyraziły na to odrębną zgodę poprzez zaznaczenie pola wyboru w formularzu zapisu.
- W przypadku zapisu na newsletter stosowana jest procedura double opt-in – oznacza to, że po podaniu adresu e-mail Użytkownik otrzyma wiadomość z linkiem potwierdzającym subskrypcję. Brak potwierdzenia powoduje usunięcie adresu z bazy.
§4. Realizacja usług
- Materiały dodatkowe są wysyłane jednorazowo po podaniu adresu e-mail.
- Newsletter jest wysyłany z częstotliwością ustaloną przez Administratora, jednak nie częściej niż kilka razy w miesiącu.
- Każda wiadomość newsletter zawiera informację o nadawcy, temat wiadomości oraz link umożliwiający rezygnację z subskrypcji.
§5. Rezygnacja z usług
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacyjny zawarty w każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.
- Rezygnacja z newslettera nie wpływa na legalność przetwarzania danych przed jej dokonaniem.
§6. Odpowiedzialność i reklamacje
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do usług spowodowany przyczynami niezależnymi od niego.
- Reklamacje dotyczące usług można składać drogą e-mailową na adres: kontakt@generatywni.com
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu i adres e-mail Użytkownika. Administrator udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni.
§7. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, o czym poinformuje Użytkowników na 7 dni przed wejściem zmian w życie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.